Loker Karawang Store Customer Relation PT Propan Raya ICC

Apakah Anda individu yang bersemangat, komunikatif, dan memiliki hasrat untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan? Apakah Anda sedang mencari peluang karir yang stabil dan menjanjikan di salah satu kawasan industri paling dinamis di Indonesia? Jika ya, maka kesempatan emas ini adalah untuk Anda. Saat ini, terbuka sebuah loker Karawang yang sangat menarik dari perusahaan ternama, PT Propan Raya ICC, untuk posisi Store Customer Relation.

Ini bukan sekadar pekerjaan biasa; ini adalah panggilan bagi Anda yang ingin menjadi wajah dari sebuah brand besar, jembatan antara produk berkualitas tinggi dengan konsumen setia. Bergabung dengan PT Propan Raya ICC berarti Anda menjadi bagian dari sebuah keluarga yang inovatif dan terus berkembang. Posisi Store Customer Relation adalah peran krusial yang menempatkan Anda di garda terdepan, memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman yang tidak hanya memuaskan, tetapi juga tak terlupakan. Kami mencari talenta terbaik di Karawang untuk tumbuh dan mewarnai masa depan bersama kami.

Kesempatan ini dirancang bagi Anda yang tidak hanya mencari gaji, tetapi juga pengembangan diri, lingkungan kerja yang mendukung, dan jalur karir yang jelas. Jika Anda merasa tertantang untuk mengambil peran strategis ini, membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, dan berkontribusi langsung pada kesuksesan perusahaan cat terkemuka di Indonesia, maka lanjutkan membaca dan temukan bagaimana Anda bisa menjadi bagian dari kisah sukses kami.

Profil Singkat Perusahaan: PT Propan Raya ICC

PT Propan Raya ICC, yang lebih dikenal dengan nama Propan, adalah perusahaan cat 100% asli Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 1979. Dengan slogan ikonik "Cari Cat Cari Propan!", perusahaan telah memantapkan dirinya sebagai pemimpin pasar dalam industri cat, khususnya untuk cat kayu (wood finishing). Namun, seiring berjalannya waktu dan didorong oleh inovasi tiada henti, Propan telah berhasil merambah ke berbagai segmen lain, termasuk cat tembok, cat pelindung (protective coating), cat polimer, hingga cat untuk industri.

Visi dan Budaya Kerja:

Visi kami adalah menjadi perusahaan cat kelas dunia yang paling inovatif dengan mengutamakan kualitas produk yang ramah lingkungan. Di PT Propan Raya ICC, kami percaya bahwa aset terbesar kami adalah sumber daya manusia. Oleh karena itu, kami membangun budaya kerja yang kolaboratif, suportif, dan berorientasi pada pertumbuhan. Kami mendorong setiap karyawan untuk berani berinovasi, menyuarakan ide, dan terus belajar. Bergabung dengan kami berarti Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis, di mana setiap kontribusi dihargai dan setiap pencapaian dirayakan bersama. Kami berkomitmen untuk menciptakan tempat kerja yang tidak hanya produktif, tetapi juga menyenangkan dan memberikan inspirasi setiap hari.

Detail Posisi Pekerjaan: Store Customer Relation

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Store Customer Relation di PT Propan Raya ICC, Anda akan memegang peran yang sangat vital. Anda adalah duta merek kami di level toko atau showroom. Peran Anda jauh melampaui sekadar transaksi penjualan; Anda adalah seorang konsultan, penasihat, dan problem solver bagi setiap pelanggan yang datang. Anda bertanggung jawab untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan konsisten, mulai dari saat mereka masuk, memilih produk, hingga layanan purna jual. Anda akan menjadi sumber informasi utama mengenai keunggulan produk-produk Propan, membantu pelanggan menemukan solusi pengecatan terbaik sesuai kebutuhan mereka, dan pada akhirnya, membangun loyalitas yang kuat terhadap merek Propan. Posisi ini menuntut individu yang proaktif, ramah, dan memiliki pemahaman mendalam tentang pentingnya kepuasan pelanggan dalam mendorong pertumbuhan bisnis.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut setiap pelanggan yang datang ke toko dengan ramah, hangat, dan profesional.
• Memberikan konsultasi dan informasi produk yang akurat, detail, dan mudah dipahami kepada pelanggan.
• Membantu pelanggan dalam pemilihan warna, jenis cat, dan produk pendukung lainnya yang sesuai dengan proyek dan anggaran mereka.
• Secara proaktif membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama maupun baru untuk mendorong pembelian berulang.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan masukan dari pelanggan dengan cepat, sopan, dan solutif.
• Memproses transaksi penjualan dengan akurat dan efisien menggunakan sistem kasir yang tersedia.
• Bertanggung jawab atas penataan display produk, kebersihan, dan kerapian area toko agar selalu terlihat menarik dan profesional.
• Bekerja sama dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok produk yang dipajang.
• Mengelola data pelanggan dan mencatat interaksi penting untuk keperluan program loyalitas.
• Memberikan laporan berkala kepada Store Supervisor mengenai tren penjualan, feedback pelanggan, dan kondisi pasar lokal.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang retail, layanan pelanggan (customer service), atau sales, terutama di toko modern.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang luar biasa.
• Berpenampilan rapi, menarik, dan memiliki kepribadian yang menyenangkan.
• Sangat berorientasi pada kepuasan pelanggan dan memiliki etos kerja yang tinggi.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan baik.
• Jujur, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional.
• Berdomisili di Karawang dan sekitarnya menjadi prioritas.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional)

• Memiliki pengalaman atau pengetahuan di industri cat atau bahan bangunan.
• Lulusan D3/S1 di bidang Pemasaran, Komunikasi, atau Manajemen.
• Memiliki kemampuan dalam menggunakan sistem Point of Sale (POS) atau Customer Relationship Management (CRM).
• Menguasai bahasa selain Bahasa Indonesia (misalnya Bahasa Inggris) akan menjadi keuntungan.

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan PT Propan Raya ICC

Kami memahami bahwa karyawan adalah pilar kesuksesan perusahaan. Oleh karena itu, kami menawarkan paket kompensasi dan keuntungan yang kompetitif untuk memastikan kesejahteraan dan motivasi tim kami.

• Gaji Kompetitif & Transparan: Kami menawarkan rentang gaji yang sangat menarik, yaitu antara Rp 5.599.593 hingga Rp 6.599.593 per bulan, sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.
• Jaminan Kesehatan: Kami menyediakan program asuransi kesehatan (BPJS Kesehatan & Asuransi Swasta) yang komprehensif untuk Anda dan keluarga.
• Tunjangan Hari Raya (THR) & Bonus Kinerja: Selain gaji pokok, Anda berhak mendapatkan THR sesuai peraturan pemerintah dan bonus kinerja berdasarkan pencapaian individu dan tim.
• Program Pelatihan Intensif: Anda akan mendapatkan pelatihan produk (product knowledge) dan layanan pelanggan secara mendalam untuk memastikan Anda siap dan percaya diri dalam menjalankan tugas.
• Jalur Karir yang Jelas: Kami adalah perusahaan yang terus berkembang, yang berarti banyak peluang untuk pertumbuhan karir. Karyawan berprestasi memiliki kesempatan untuk promosi ke jenjang yang lebih tinggi seperti Store Supervisor atau posisi lainnya.
• Lingkungan Kerja yang Positif: Anda akan menjadi bagian dari tim yang solid, saling mendukung, dan menghargai kontribusi setiap individu.

Cara Melamar (Call-to-Action)

Apakah Anda siap untuk mewarnai karir Anda bersama kami? Jika Anda adalah kandidat yang kami cari dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan, kami mengundang Anda untuk segera mengambil langkah selanjutnya.

Kirimkan CV terbaru, surat lamaran, dan dokumen pendukung lainnya melalui portal karir resmi kami. Kunjungi website kami di https://www.propanraya.com/career untuk menemukan posisi ini dan mengikuti instruksi pendaftaran yang tertera.

Pastikan untuk melengkapi profil Anda selengkap mungkin. Proses seleksi akan dilakukan secara berkelanjutan, dan hanya kandidat yang memenuhi kriteria yang akan dihubungi untuk tahap selanjutnya. Lamaran kami tunggu secepatnya!

Jangan lewatkan kesempatan berharga ini untuk bergabung dengan perusahaan cat terdepan di Indonesia dan membangun karir yang gemilang di Karawang. Ini adalah momen yang tepat untuk menyalurkan semangat Anda dalam melayani pelanggan dan menjadi bagian dari sebuah tim pemenang. Segera kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari keluarga besar PT Propan Raya ICC. Kami menantikan kehadiran Anda!

Lokasi:

Berbagi :